[视频]网易云音乐绑定的原手机号停机后怎样更换手机号

方法/步骤

第一步，打开网页版的网易云音乐。在百度中搜索“网易云音乐”，选中“网易云音乐”官网，如下图所示：

第二步，使用手机号登录。点击右上角“登录”按钮，在弹框中点击“手机号登录”，如下图所示：

第三步，登录。在登录弹框中输入手机号和密码，点击“登录”，如下图所示：

第四步，打开个人设置。点击右上角“用户头像”，在弹框中点击“个人设置”，如下图所示：

第五步，绑定设置。在个人设置页面切换至“绑定设置”页面，并在“手机”栏点击“修改”字样，如下图所示：

第六步，更换手机号。在弹框中点击“原手机号已停用”（如果你原手机号能使用，可选择另一个），如下图所示：

第七步，私信“客服”。在弹框中点击“确定”来私信客服，如下图所示：

第八步，转人工解决。私信客服后客服会给出提示信息，按要求发送指令即可（注：人工有时可能比较繁忙，需要等待一段时间，而这时你可以做自己的事情），如下图所示：

第九步，解决问题。得到客户“您好，您的手机号码已经更换成功，建议您重新登陆一下哦。”的字样时表面你已更换成功，这时重新登录即可，如下图所示：