[视频]Win10商店错误0x80072ee7怎么办

方法/步骤

首先，请大家打开Windows资源管理器页面，在Windows资源管理器页面地址栏中输入如下地址并回车打开该目录。

C:\Windows\System32\drivers\etc

打开该文件目录以后，在该文件目录下请大家找到hosts文件，右键点击该文件，在弹出的菜单中选择”打开方式“选项。

右键点击该文件之后，在弹出的右键菜单文件中选择”记事本“选项，即以记事本形式打开该文件。

使用记事本方式打开该文件之后，请大家仔细检查一下该页面中是否存在被添加了和微软Windows更新有关的IP地址，如果有的话，请大家及时删除，正常的Hosts文件设置和下面的示例图是基本一致的。

如果大家感觉没有问题的话，那么证明该问题并没有出现在Hosts文件中，我们需要检查另外的网络设置选项，大家就可以点击关闭该Hosts文件页面啦。

预防措施

在我们平时使用Windows应用商店的时候要特别注意是否会经常发生错误提示，那么这里给大家一些预防措施，第一个措施就是关闭网络防火墙软件。

如果防火墙软件禁止Windows系统中的更新程序联网的话，那么就很可能产生一些错误信息提示。以Windows防火墙为例，打开Windows系统中的防火墙应用之后，点击左侧“打开或者关闭Windows防火墙”按钮。

接下来，无论是公用或者是专用网络防火墙，建议大家都将其关闭，然后点击页面底端的“确定”按钮，保存对Windows防火墙的设置更改。

如果你不想关闭Windows系统防火墙软件的话，那么我们还有一个折中的办法，那就是点击页面左侧上方的“允许应用或功能通过Windows防火墙”选项。

在接下来打开的设置页面中，点击选择“Windows应用商店”选项，然后将其的网络访问权限全部更改为允许，然后点击确定按钮并保存相关的设置。一般来说，该权限默认是处于开启状态的，如果是因为一些软件错误的系统设置原因，才可能导致发生变化。